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Términos y Condiciones

Te explicamos nuestra forma de trabajar…

 

1. EL CLIENTE RECONOCE HABER LEÍDO, ENTENDER Y ACEPTAR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA REALIZACIÓN DE CUALQUIER PROYECTO.
 
2. NO SE INICIARA NINGÚN PROYECTO SIN EL PAGO CORRESPONDIENTE. Se iniciara la realización del proyecto una vez recibido el pago de acuerdo al proyecto solicitado. Este se deberá confirmar mediante el envío –por parte del cliente–del comprobante de pago vía correo electrónico o whatsapp.

3. ENTREGA DEL MATERIAL
. La entrega del material se hará de acuerdo a lo detallado específicamente en el presupuesto enviado o al paquete elegido de nuestro sitio web. Todo material será entregado vía correo electrónico. La entrega de todos los materiales del proyecto se harán efectivas luego del pago total del mismo.

4. COPYRIGHT
 – Dephant Design Studio transfiere al cliente la propiedad del diseño, solamente de la pieza seleccionada y aceptada como final por el cliente. Las muestras y opciones entregadas durante el proceso de desarrollo del proyecto son propiedad exclusiva de Dephant Design Studio y podrá ser utilizado libremente. Dephant Design Studio retiene el derecho de todo diseño realizado para utilizarlos en el Portafolio Web o para crear cualquier material auto promocional y publicitario. Dephant Design Studio no se responsabiliza de la búsqueda y/o registro de marcas, nombres y distintivos comerciales sobre el proyecto. Se recomienda que el cliente haga la búsqueda fonética y tramite de registro correspondiente de la marca, para proteger su diseño y evitar el riesgo de utilizar un nombre o marca ya existente.

5. PROCESO DE DISEÑO
. Una vez que el proyecto haya iniciado, todo pago realizado no es reembolsable. El cliente acepta el proceso de diseño especificado dentro de los paquetes de acuerdo al número de presentaciones de bocetos y revisiones detallados en el presupuesto o en nuestro sitio web.

6. APROBACIÓN DE PROYECTO
. El cliente dará su aprobación al diseño final como su elección, mediante envío de correo electrónico, donde indicará su aprobación del boceto escogido. Una vez seleccionada y aprobada la opción del boceto escogido, no se aceptara ningún otro cambio, aunque si el cliente así lo necesitara se deberá establecer un nuevo precio para la realización de dichos cambios.

7. CANCELACIÓN DE PROYECTO
. En caso de cancelación del proyecto, todo trabajo de diseño y bocetos realizados permanecerán como propiedad absoluta de Dephant Design Studio, y todo pago recibido no será reembolsable.

8. RESPUESTAS DEL CLIENTE
. Los bocetos y revisiones de los mismos serán enviados al cliente por correo electrónico y deberán ser respondidos en un plazo máximo de 48 hs hábiles a fin de continuar con el proyecto. En caso de no recibir respuesta alguna, el cliente será notificado del estado del proyecto y comenzarán a correr los tiempos contractuales para la cancelación y/o finalización del mismo. Cumplidos los 15 días corridos  (lunes a domingo) sin respuesta del cliente sobre su proyecto, este será tomado como cancelado sin perjuicio para Dephant Design Studio ni responsabilidad alguna de su parte. En este caso no habrá reembolso de ningún pago realizado por el cliente. Si el cliente llegara a retomar el proyecto pasado el tiempo establecido con anterioridad, este se tendrá que recotizar de acuerdo a las nuevas necesidades del cliente.